H&M Regent Street se relance avec UK Rental et Beauty Bar

Sep 04, 2023

Le groupe H&M a peut-être fermé un certain nombre de ses magasins au Royaume-Uni (y compris sa succursale Arket dans le centre commercial Bluewater le week-end dernier), mais il se concentre également sur l'amélioration de son domaine et a rouvert jeudi son produit phare H&M Regent Street avec de nouveaux services en magasin.

L'emplacement réaménagé offre "une apparence intérieure de premier plan au monde, ainsi qu'une foule de nouveaux services circulaires et clients, y compris H&M Rental, Beauty Bar, l'une des plus grandes œuvres d'art génératives d'Europe et une expérience de mode élevée célébrant le style". Les clients visitant le "nouveau" magasin "remarqueront une entrée accueillante avec une mode organisée et présentée de manière inspirante où les éléments numériques créent une expérience immersive, ainsi qu'un intérieur plus chaleureux et plus accueillant et un environnement détendu", a déclaré la société.

La zone de location sera essentielle et représentera le début du concept pour le détaillant au Royaume-Uni. tailles. Les clients peuvent louer des articles pour un maximum de sept jours et peuvent voir l'assortiment sur l'application H&M, bien que l'offre exacte ne soit disponible que dans le magasin Regent Street. Pour utiliser le service, les clients doivent également devenir membres H&M.

La société a ajouté que d'autres caractéristiques de durabilité ont été "intégrées à la fondation" du magasin de Regent Street, avec l'ajout de la location avec son service de collecte et de recyclage de vêtements. Cela permet aux clients de faire don de tous les vêtements et textiles non désirés, de n'importe quelle marque, lors de leurs achats en magasin. Tous les articles donnés sont recyclés sans que rien ne soit mis en décharge. Pour encourager l'adoption, H&M offre des points en plus d'un bon numérique. Le Beauty Bar vise quant à lui à maximiser les profits d'un secteur de produits clé. Lancé en partenariat avec Dashl, les clients peuvent obtenir divers traitements, notamment les ongles, les sourcils et les cils, "ajoutant à la valeur client en magasin". Tous les traitements peuvent être réservés via Dashl.

Et l'écran LED d'illustration générative devrait avoir un impact majeur. C'est l'un des plus grands écrans LED d'intérieur d'Europe avec une double résolution 4k. Il s'agira d'une fonctionnalité d'affichage créative permettant aux acheteurs "d'interagir avec la technologie numérique en temps réel". L'œuvre d'art est un système qui "évolue continuellement tout au long de la journée, répondant à l'activité des clients sur l'escalator". Le magasin propose également des stations Click and Collect et Self-Service et un large assortiment de produits, y compris le tout nouveau concept H&M Move. .En attendant, le rayon kidswear permettra aux visiteurs de "tester leur couche ludique de réalité augmentée". Les clients peuvent scanner différents personnages, qui prennent vie dans le magasin "à travers plusieurs jeux amusants et axés sur la durabilité". Il y a aussi une expérience Lego unique pour les enfants avec une aire de jeux et un arbre Lego grandeur nature "pour capturer et partager des souvenirs, le tout en partenariat avec Lego et l'association caritative locale Fairy Bricks". Chris Clare, responsable de l'expansion pour H&M UK & Ireland, a déclaré qu'en plus des nouvelles fonctionnalités, "nous sommes également ravis de nous associer à plusieurs talents créatifs de Londres au cours de la période d'ouverture. En nous associant à ces créatifs, nous visons à célébrer la façon dont nous sont tissés dans le tissu de la communauté, pas seulement dans les vêtements". L'entreprise est présente au Royaume-Uni depuis 1976 et ses magasins H&M au Royaume-Uni et en Irlande comptent désormais 190 emplacements. Regent Street est considérée comme une destination clé des bannières de magasins plus larges avec Cos, Arket, & Other Stories et H&M Home ayant également leurs propres succursales phares à proximité de chacune sur l'artère commerçante.

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